大学生兼职网站策划书,90平方装修全包价格,wordpress 修改域名,帝国网站后台管理系统经济和信息技术的蓬勃发展#xff0c;知识资源成为了企业非常重要的无形资产。
当前#xff0c;企业的核心竞争力不仅取决于硬件设备、财务实力、资源多寡、人员数量等生产因素#xff0c;更加取决于企业对于知识的掌握、运用、传承和创新。
制作企业知识库#xff0c;传…经济和信息技术的蓬勃发展知识资源成为了企业非常重要的无形资产。
当前企业的核心竞争力不仅取决于硬件设备、财务实力、资源多寡、人员数量等生产因素更加取决于企业对于知识的掌握、运用、传承和创新。
制作企业知识库传承企业宝贵的知识财富提升企业运作效率是企业增加核心竞争力的重要手段之一。那么如何制作一个知识库网站呢 构建有效的知识库分六步
1、即时更新知识库
挑选一名知识库管理人他/她必须掌控知识库的整个生命周期从确定解决方案到定期更新知识库。将对知识库的贡献设为考核技术员绩效的关键指标之一。
2、构建知识库
根据不同用户问题的性质分类知识库文章方便用户使用。使用预定义模板保持信息和设计的一致性。
3、定义审批流程
通过实施审批流程确保知识库内容的可靠性。例如此流程技术员→领域解决方案专家→知识库经理。待解决方案批准后将其发送给终端用户。
4、提升搜索性能
通过适当的关键字标记知识库文章实现最优的的知识库搜索性能提升用户满意度。将每篇文章分类到特定的主题下结构清晰化。
5、设定基于角色的搜索访问
对知识库进行整理分类提供与用户相关的基于角色访问的功能。设置仅供技术员查阅的技术方面的专业解决方案提高工作效率。
6、管理知识库文章
确保技术员可以将已更新的文章恢复到早期版本以备不时之需从而保持知识库内容更新过程的灵活性。定期备份知识库经常维护知识库内容。通过查看针对知识库性能和使用情况的定期报表时刻监控掌握知识库的性能。
制作工具
Baklib是一款在线的帮问文档知识库制作平台帮助企业在线制作知识库协助企业进行知识库管理并且通过系统的知识管理体系减少企业对员工的培训成本、劳动时间成本提高工作效率从而增强企业的竞争能力。
Baklib知识库示例
