外协机械加工网,宁波关键词优化品牌,域名被墙污染查询,刚做优化的网站什么能更新1、采用国际及国外先进标准时#xff0c;表示“等同采用”的代号是#xff1f;#xff08;2 分#xff09; A#xff0e;MOD B#xff0e;NEQ C#xff0e;ISO D#xff0e;IDT 2、从命名规则上判断#xff0c;GB/Z 30556.1-2017《电磁兼容 安装和减缓导则 一般要求》…1、采用国际及国外先进标准时表示“等同采用”的代号是2 分 AMOD BNEQ CISO DIDT 2、从命名规则上判断GB/Z 30556.1-2017《电磁兼容 安装和减缓导则 一般要求》属于哪种标准2 分 A国家强制性标准 B国家指导性技术文件 C国家推荐性标准 D行业强制性标准 3、以下哪个标准“不”属于“服务标准”2 分 AGB/T 36681-2018《展览场馆服务管理规范》 BGB 4234.4-2019《外科植入物 金属材料 第4部分铸造钴-铬-钼合金》 CGB 35181-2017《重大火灾隐患判定方法》 DGB/T 35219-2017《地面气象观测站气象探测环境调查评估方法》 4、一般来说标准实施工作大体可分为哪些步骤进行 2 分 A计划、实施、检查、验收、总结 B制定、实施、修订、检查、验收 C制定、实施、监督检查、总结检收 D计划、准备、实施、检查、总结 5、由重庆市餐饮行业协会起草的DB50/T 631-2015《重庆小面烹饪技术指南》中规定“辣椒末与食用植物油比例为12.53.0”“小葱或火葱经粗加工清洗干净后沥干水分切成长度为0.3厘米~0.5厘米的葱颗备用。” 这段要求属于以下哪种规定2 分 A技术标准 B行业标准 C服务标准 D管理标准 6、国家标准是对全国经济技术发展有重大意义必须在全国范围内统一的 。2 分 A工作要求 B技术要求 C管理要求 D方法要求 7、不合格项一般分为哪三个级别 2 分 A相当不合格、一般不合格、轻微不合格 B严重不合格、一般不合格和轻微不合格 C非常不合格、一般不合格和轻微不合格 D很不合格、一般不合格和轻微不合格 8、单个标准的层级分为章、 、段和列项等形式。2 分 A节 B篇 C条 D项 9、标准体系是指标准按其 构成的有机整体。2 分 A技术内容 B有关程序 C内在联系 D有关规定 10、服务业行业标准体系宜由 与全国专业标准化技术委员会共同主导编制。 2 分 A行业主管部门 B质监主管部门 C行业龙头企业 D标准化主管部门 11、标准由 这样一个不断发展循环往复的过程就是标准由低级向高级逐渐发展的过程。2 分 A修订—发布—实施 B起草—批准发布—实施 C实施—监督检查—修订 D制定—实施—修订 12、标准编写及表达方式最基本的要求是 2 分 A合法性原则 B统一性原则 C可操作性原则 D先进性原则 13、行业标准是对 的补充是专业性、技术性较强的标准。2 分 A地方标准 B国家标准 C企业标准 D出口产品标准 14、从命名规则上判断GB 38600-2019《养老机构服务安全基本规范》中“2019”表示2 分 A2019年实施 B行业代码 C2019年发布 D第2019个子标准 15、《标准化法》规定强制性标准 执行。2 分 A必须 B自愿 C立刻 D可以 16、在起草服务业标准时从性能特性的角度提出要求并尽量不包括生产工艺等技术上的要求这符合服务标准制定一般原则的 2 分 A可操作性原则 B合法性原则 C统一性原则 D先进性原则 17、具体负责实施标准的单位、部门或职员是服务标准的 2 分 A组织客体 B实施主体 C实施客体 D组织主体 18、标准是为了在一定范围内获得最佳 经协商一致制定并由公认机构批准共同使用的和重复使用的一种规范性文件。2 分 A效果 B秩序 C效率 D效益 19、采用国际及国外先进标准时表示“非等效采用”的代号是2 分 AMOD BIEC CIDT DNEQ 20、以下关于安全观点的服务要求规范性要素错误的是 2 分 A编写有关安全标准时无须考虑法律法规及政策 B编写相关标准可参考GB/T 28001 C可从场所、用品、设施和人员等方面考虑安全问题 D应急预案编制可参考AQ/T 9002 21、以下哪个标准属于“美国的服务标准”2 分 AANSI/SBS 3-2004 小型板.底部外缘尺寸 BANSI Z133.1-2006 园艺栽培.修剪、修整、矫正、养护、移植树木和剪切灌木.安全要求 CDIN 58265-2010 医疗器械.菲诺切托式持针器 DBS 3265-1960 黑白消毒液中焦油酸的测定方法 22、制定国家标准未组成标准化技术委员会的可以由 负责标准草拟和参加标准草案的技术审查工作。2 分 A标准化行政主管部门 B标准化技术归口单位 C标准化协会 D标准起草工作组 23、“国际电工委员会”的代号是2 分 AWTO BISO CIEC DWHO 24、以下哪项不属于“服务质量特性” 2 分 A功能性 B安全性 C舒适性 D经济性 E可视性 F文明性 G时间性 25、“国家指导性技术文件”的代号是?2 分 A/ B/ C/Q D 26、在每项标准或系列标准内某一给定概念应使用相同的术语对于已定义的概念应避免使用同义词。每个选用的术语应尽可能只有唯一的含义这体现了服务标准制定的 2 分 A可操作性原则 B先进性原则 C合法性原则 D统一性原则 27、在众多开展顾客调研方法中会议调研法的优势在于 2 分 A调研范围较为广泛 B能在短期内获得有效的信息反馈 C观察到顾客的实际态度和反应 D有针对地得到顾客的反馈信息 28、服务的基本要求应贯彻 的指导思想在人员及物质资源、环境等方面提出要求。2 分 A卫生第一 B顾客第一 C收入第一 D安全第一 29、“要求”是标准的 。2 分 A规范性一般要素 B资料性补充要素 C资料性概述要素 D规范性技术要素 30、以下关于运行管理服务要求规范性要素观点正确的是 2 分 A在标准中应规定与沟通对象的文化和技能水平相适应的沟通方式 B考核和培训不属于运行管理的范畴 C沟通单指组织内部沟通 D方针是组织意图和方向的体现一经制定不可更改 31、制定技术法规、标准、合格评定程序的以什么为基础 2 分 A除非对实现正当目标不适用或者出于气候、地理因素、基本技术问题等原因。 B尽可能按产品的性能要求而不是按设计或描述特性制定技术法规或标准。 C以生产者技术条件 D制定技术法规、标准、合格评定程序的要以国际标准或其相应部分为基础。 32、对标准实施效果进行监督和评价的目的包括 2 分 A纠正不符合的行为提出持续改进的意见或措施 B促进标准的贯彻执行 C发现标准本身存在的问题和不足 D制定与组织业务有关的标准 E对标准进行可能的修订和完善 33、关于标准体系的动态管理下列说法正确的是 2 分 A对于废止的标准应终止使用 B对于已发布的最新标准可不必进行更新 C将新发布的标准及时纳入体系 D对于已废止标准为避免更新文件化信息引起的不便组织可继续使用 E对已修订的标准应及时更新 34、对标准实施的监督一般可分为哪些监督类别 2 分 A社会监督 B行业监督 C国家监督 D企业自我监督 E法律监督 35、关于制定标准化工作规划的重要性以下说法正确的是 2 分 A使服务业组织标准化的各项工作能够有目标地开展 B使标准化工作与服务业组织的方针目标同步协调发展 C使服务业组织标准化的各项工作能够有步骤地开展 D使服务业组织的服务质量和顾客满意度显著提高 E使标准化工作与服务业组织的其他管理工作同步协调发展 36、某城市以煤炭开采和钢铁冶炼为支柱产业但近些年由于产能过程引发了诸多问题。为缓解城市不断下行的经济压力改变单一的产业结构将规划开发区对相关产业进行升级调整。按照规划未来的新区将包含以下功能片区或网点其中能体现主题功能区域特征的是哪些 2 分 A⑤ 社区医疗服务点 B⑦ 公交调度中心 C② 生物医学研发中心 D① ××区综合政务中心 E④ 残障人士救助站 F③ 海上丝绸之路文化博览园 G⑥ 生态旅游度假山庄 37、总体上来看标准化活动主要包括三方面的内容分别是标准制修订、标准化研究、试点示范区建设。服务业组织除了建设和实施内部标准体系之外还应积极参与外部标准化活动如相关的科研项目研究、试点或示范区建设等通过参与这些活动可能对组织产生哪些方面的有利结果 2 分 A获得参与国际标准化活动的机会 B通过参与标准制修订活动从政策层面获得一定的财政补助 C提升组织内部的标准化意识和水平 D成为所在领域或行业的佼佼者具备承担建设相关标准化技术委员会的资格 E提升组织的社会影响力 38、按照标准特性的不同服务标准的实施方法包括 2 分 A要素法 B分类法 C过程法 D配套协调法 39、以下内容中可列入服务保障标准体系范畴的有哪些 2 分 A安全与应急标准 B人力资源 C标准符号与标志标准 D环境和能源标准 E职业健康标准 40、标准复审的结果包括哪些 2 分 A修订 B废止 C发布 D确认有效 41、服务标准及标准体系实施评价报告内容一般包括 2 分 A所评价服务标准实施的基本情况、实施经验及效果 B时间、地点、参加人员 C评价目的、范围 D发现的问题以及改进建议、评价结论 E评价的简要过程 F报告的名称 42、服务标准的组织实施主体包括 2 分 A服务标准受益的公众 B国家、行业、地方标准的组织实施主体 C组织制定的标准以及实施上级标准的组织实施主体 D标准编写、修订、发布的实施主体 43、服务标准及标准体系实施评价的基本条件是 2 分 A标准内容客观公正 B服务标准及标准体系已经建立发布并有效实施 C标准实施过程全面准确 D评价对象和内容明确 44、服务业组织的“服务产品”有哪些特点 2 分 A不可储存性 B以消费者需求为目的 C过程提供性 D无形性 E产品质量符合性 45、标准及标准体系实施的评价原则包括 2 分 A客观公正原则 B全面准确原则 C科学严谨原则 D公平正义原则 E定性和定量相结合原则 46、在实施标准体系的过程中作为服务业组织的最高管理者主要的作用是发挥领导力的作用确保组织内全员参与明确各项职责与分工为标准体系的实施提供必要的资源。因此可不必熟悉国家有关的法律法规只要组织相关的法务部门足够了解即可。 1 分 正确 错误 47、主题功能区域服务中所覆盖的服务业类型通常是上下游的链条式结构因而显现出比较紧密的配合和相互作用关系。 1 分 正确 错误 48、区域服务业标准体系类别可分为主题功能区域服务业标准体系和区域综合性服务业标准体系。 1 分 正确 错误 49、对于服务质量特性的评价包括功能性、安全性、时间性、文明性以及经济性等方面其中时间性和经济性是可以通过适当的方法进行可量化测算的。 1 分 正确 错误 50、标准体系评价是一项专业化较强的工作特别是服务业组织标准体系的评价在很大程度上较为依赖于评价人员的知识水平、技能和经验。且在一定程度上也会受到评价人员的主观因素的影响难以做到绝对的客观公正。 1 分 正确 错误 51、GB/Z 19027-2005中所提到的相关统计技术及方法只针对GB/T 19001量身定做的因此并不适合服务业标准化的标准体系评价。 1 分 正确 错误 52、主题功能区域服务业标准体系和区域综合性服务业标准体系在建设目标方面的共同点之一是整合区域优势资源。 1 分 正确 错误 53、在某种程度是服务标准也可以是按要素分别提出要求的各要素之间有一定的关联性但不具备严格意义的时间上的关联性。 1 分 正确 错误 54、在建立负责实施标准的组织机构的过程中应建立最高管理者为首的组织机构以体现领导者作用。这方面的要求与ISO 9001中有关领导力的描述是一致的。 1 分 正确 错误 55、区域服务业标准体系中所包含的服务业门类繁多这是由其内在属性导致的与其所在区域的实际情况之间没有相关性。 1 分 正确 错误
