网站怎么做seo优化,中国纪检监察报官首页,如何做网站栏目,wordpress广告链接选择什么样的时机将IT运维服务外包IT外包这个词更能让大家理解当然它包含很多业务形式#xff0c;可以是软件模块开发#xff0c;软件测试#xff0c;企业IT运维等等。服务商会引用国外某专家的话#xff1a;把自己不擅长的业务包出去是全球的业务发展趋势。但是事实是否真… 选择什么样的时机将IT运维服务外包 IT外包这个词更能让大家理解 当然它包含很多业务形式可以是软件模块开发软件测试企业IT运维等等。 服务商会引用国外某专家的话把自己不擅长的业务包出去是全球的业务发展趋势。 但是事实是否真的如此呢 答案是否定的无论是一个集成项目还是一个服务项目当甲方没有能力控制过程不能清楚的描述结果的时候就不要开展项目即使最后交付了也不能达到要求或者成本无限的超出预算。这两种结果都是不可原谅的。 对于一个集成项目可以请一家咨询公司一家监理公司一家项目管理公司共同开展项目这也就是说为什么IBM,HPSIEMENS,等集成商收费较贵的原因了因为他们会配合你把所有要点进行梳理。 现在很多集成公司已经开始按项目管理理论中的方法去做事情更注重客户的感受花大量时间帮用户去调研做计划书使得项目交付更能令客户满意。 运维服务在中国是这几年刚兴起的。每个人都听过IT外包知道ITIL的翻译解释但是它的成熟度还远远敢不上集成项目就更别说有几十年上百年的制造行业了。所以说做运维的企业还有很长的路要走。要去培养人才培养客户培养市场。不能仅以赚钱为目的拿个是是而非的SLA和客户去签交付的时候没有任何支撑或者支撑不到位。出了问题再找这样那样的借口去应付。很多公司专业客服人员不多有多年经验处理纠纷的人倒是不少。我们应该去更多的为客户着想帮助他们把服务项目做好真正的提高IT管理水平提升用户对IT服务感知。 记得中央二套芮晨刚采访一个美国商业联合会前主席时说过经济危机的根本原因是金融企业为了利润而创新盈利模式但是没有控制新业务模式的能力。所以说企业没有能力控制IT服务项目过程无法找到负责的IT服务企业或组织就不要开始IT外包项目。 转载于:https://blog.51cto.com/prospectits/159997
