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10、质量审核的设立与合并
11、视频分类建议 内容仓为公司其他部门输送了许多人才#xff0c;既包括有潜力的主管#xff0c;也有表现突出或者具备某些特殊能力的员工#xff0c;从内容仓走出的同事#xff0c;有些已经成为公司重要业务某个方…9、大小屏分离与精细化审核
10、质量审核的设立与合并
11、视频分类建议 内容仓为公司其他部门输送了许多人才既包括有潜力的主管也有表现突出或者具备某些特殊能力的员工从内容仓走出的同事有些已经成为公司重要业务某个方向的负责人。如何做到既支持好公司其他业务也要避免内容仓自身业务受到太大影响部门重点做了几件事。
一是做好人才梯队建设每位主管都有责任培养自己的后备人选我跟主管做绩效谈话的时候也经常会问大家一个问题如果有一天公司要调整你的工作你们组谁可以接替你坚持把对B角的培养作为考核主管工作业绩的重要内容之一。目前内容仓的新任命的主管都是内部选拔基本不需要从外界招聘了这样有一个好处内部任命的新主管认同公司和团队文化熟悉内部人员和工作流程也了解和适应部门之前的管理方法可以保持组内工作的延续性。新主管来自基层更了解员工的想法同时会有一些自己的创新所以通常能够带动整个组取得更好的成绩。
二是充分发挥骨干价值内容仓有30多位司龄超过3年的老员工占到总人数的三分之一这些老员工是内容仓这几年沉淀下来的宝贵的资源他们中的大多数非常适应当前的管理和工作方法绩效也普遍比较突出。有了他们作为主干当面临新增需求需要快速扩充团队时靠着他们的传帮带工作方法不会走样工作质量不会失控新人可以快速成长。
三是做好新人培训每位新人入职时会指定导师新人工作碰到疑难问题可以向导师咨询也可以发到组的工作群工作群有主管和老员工热心回复新人的问题。同时我们还优化了新人培训流程把之前最长2周的培训周期压缩到三天左右。现在一名新人入职一般一个月之后就可以达到老员工6070%的产量三个月后可以完全达到老员工的产能和正确率使内容仓具备短期内响应突发需求的能力。