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光纤交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。
一. 交换机的硬件故障
硬件故障重要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障可以分为以下几类。
1. 电源故障
由于外部供电不稳定或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源毁坏或者风扇停滞从而不能正常工作。由于电源缘故而导致机内其他部件毁坏的事情也经常产生。
如果面板上的POWER指点灯是绿色的就表示是正常的;如果该指点灯灭了则解释交换机没有正常供电。这类问题很容易发现也很容易解决同时也是最容易预防的。
针对这类故障首先应该做好外部电源的供应工作一般通过引入独立的电力线来供应独立的电源并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。
如果条件允许可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电有的UPS供应稳压功效而有的没有选择时要注意。在机房内设置专业的避雷方法来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司履行网络布线时可以斟酌。
2. 端口故障
这是最常见的硬件故障无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口在插拔接头时必定要当心。如果不当心把光纤插头弄脏可能导致光纤端口污染而不能正常通讯。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头理论上讲是可以的但是这样也无意中增加了端口的故障产生率。
此外在搬运时不当心也可能导致端口物理毁坏。如果购置的水晶头尺寸偏大插入交换机时也容易毁坏端口。如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外万一这根电缆被雷电击中就会导致所连交换机端口被击坏或者造成更加不可预见的损伤。
一般情况下端口故障是某一个或者几个端口毁坏。所以在消除了端口所连计算机的故障后可以通过更换所连端口来断定其是否毁坏。遇到此类故障可以在电源关闭后用酒精棉球清洗端口。如果端口确凿被毁坏那就只能更换端口了。
3. 模块故障
光纤交换机是由很多模块组成比如堆叠模块、管理模块(也叫掌握模块)、扩张模块等。这些模块产生故障的机率很小不过一旦涌现问题就会蒙受伟大的经济丧失。如果插拔模块时不当心或者搬运交换机时受到碰撞或者电源不稳定等情况都可能导致此类故障的产生。
当然上面提到的这3个模块都有外部接口比拟容易辨认有的还可以通过模块上的指点灯来分辨故障。比如堆叠模块上有一个扁平的梯形端口或者有的交换机上是一个相似于USB的接口。
管理模块上有一个CONSOLE口用于和网管计算机建立衔接便利管理。如果扩张模块是光纤衔接的话会有一对光纤接口。
在消除此类故障时首先确保交换机及模块的电源正常供应然后检讨各个模块是否插在正确的位置上最后检讨衔接模块的线缆是否正常。在衔接受理模块时还要斟酌它是否采纳规定的衔接速率是否有奇偶校验是否有数据流掌握等因素。
衔接扩张模块时须要检讨是否匹配通讯模式比如运用全双工模式还是半双工模式。当然如果确认模块有故障解决的方法只有一个那就是该当立即联系供应商给以更换。
4. 背板故障
交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿电路板受潮短路或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。比如散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高指使元器件烧坏。
在外部电源正常供电的情况下如果交换机的各个内部模块都不能正常工作那就可能是背板坏了遇到这种情况即使是电器维修工程师恐怕也无计可施惟一的方法就是更换背板了。
5. 线缆故障
其实这类故障从理论上讲不属于交换机本身的故障但在实际运用中电缆故障经常导致交换机系统或端口不能正常工作所以这里也把这类故障归入交换机硬件故障。比如接头接插不紧线缆制作时次序排列毛病或者不规范线缆衔接时应该用交叉线却运用了直连线光缆中的两根光纤交错衔接毛病的线路衔接导致网络环路等。
从上面的几种硬件故障来看机房环境不佳极易导致各种硬件故障所以我们在建设机房时必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设为网络设备的正常工作供应良好的环境。 二. 交换机的软件故障
交换机的软件故障是指系统及其配置上的故障它可以分为以下几类。
1. 系统毛病
交换机系统是硬件和软件的联合体。在交换机内部有一个可刷新的只读存储器它保存的是这台交换机所必须的软件系统。这类毛病也和我们常见的Windows、Linux一样由于当时设计的原因存在一些漏洞在条件适宜时会导致交换机满载、丢包、错包等情况的产生。所以交换机系统供应了诸如Web、TFTP等方法来下载并更新系统。当然在升级系统时也有可能产生毛病。
对于此类问题我们须要养成经常阅读设备厂商网站的习性如果有新的系统推出或者新的补丁请及时更新。
2. 配置不当
初学者对交换机不熟悉或者由于各种交换机配置不一样管理员往往在配置交换机时会涌现配置毛病。比如VLAN 划分不正确导致网络不通端口被毛病地关闭交换机和网卡的模式配置不匹配等原因。
这类故障有时很难发现须要必定的经验积累。如果不能确保用户的配置有问题请先恢复出厂默认配置然后再一步一步地配置。最好在配置之前先阅读解释书这也是网管所要养成的习性之一。
每台交换机都有详细的安装手册、用户手册深入到每类模块都有详细的讲授。由于很多交换机的手册是用英文编写的所以英文不好的用户可以向供应商的工程师咨询后再做具体配置。
3. 密码丧失
这可能是每个管理员都曾经阅历过的。一旦忘怀密码都可以通过必定的操作步骤来恢复或者重置系统密码。有的则比拟简略在交换机上按下一个按钮就可以了。而有的则须要通过必定的操作步骤能力解决。
此类情况一般在人为遗忘或者交换机产生故障后导致数据丧失才会产生。
4. 外部因素
由于病毒或者黑客攻击等情况的存在有可能某台主机向所衔接的端口发送大宗不符合封装规矩的数据包造成交换机处理器过甚繁忙致使数据包来不及转发进而导致缓冲区溢出产生丢包现象。
还有一种情况就是广播风暴它不仅会占用大宗的网络带宽而且还将占用大宗的CPU处理时间。网络如果长时间被大宗广播数据包所占用正常的点对通讯就无法正常进行网络速度就会变慢或者瘫痪。
一块网卡或者一个端口产生故障都有可能引发广播风暴。由于交换机只能分割冲突域而不能分割广播域(在没有划分VLAN 的情况下)所以当广播包的数量占到通讯总量的30%时网络的传输效力就会显明降落。
总的来说软件故障应该比硬件故障较难查找解决问题时可能不须要破费过多的金钱而须要较多的时间。最好在平时的工作中养成记载日志的习性。每当产生故障时及时做好故障现象记载、故障剖析过程、故障解决规划、故障归类总结等工作以积累自己的经验。推荐阅读光纤交换机按照级别可分为3种
比如有时在进行光纤交换机配置时由于种种原因当时没有对网络产生影响或者没有发现问题但也许几天以后问题就会逐渐呈现出来。如果有日志记载就可以联想到是否前几天的配置有毛病。由于很多时候都会疏忽这一点觉得是在其他方面涌现问题当走了许多弯路之后才找到问题所在。所以说记载日志及保护信息是非常必要的。
好了以上内容就是飞畅科技关于光纤交换机常见的硬件、软件故障问题的详解希望能对你有所帮助
