网站专题建设,建设信用卡网站是什么,server 2008 架设网站,设计建立企业网站最佳的公司天苍苍#xff0c;野茫茫#xff0c;网站一瘫#xff0c;唯有泪两行#xff01;#xff01; 客户跳#xff0c;老板叫#xff0c;解析故障#xff0c;心惊又肉跳#xff01;#xff01; 对企业网站来说#xff0c;很怕出现网站打不开的情况#xff0c;一旦发生野茫茫网站一瘫唯有泪两行 客户跳老板叫解析故障心惊又肉跳 对企业网站来说很怕出现网站打不开的情况一旦发生准会发现公司技术部呈现一片哀嚎景象。为了让运维的难兄难弟们做个精致的小白领小编特别为你们总结了一套《域名解析故障排查技巧实操全网最全手册》并分为“初阶版”“进阶版”跟我学完保您在排查解析故障方面脑回路神清晰分分钟就能定位问题。为了助您减少客户不可用时间并赢得老板信任今天就来听听小编跟大家唠唠域名解析那点事儿。 因为DNS是互联网流量的入口所以企业网站一旦发现不可用运维人员都需要第一时间优先排除是否为域名解析故障导致。其次我们需要知道域名解析故障与网站不能访问是两个概念因为网站的访问与域名解析、网站服务器、网站备案、网站程序、网路环境等诸多因素都有关联而本文则重点描述 域名解析故障 排查的方法和思路。
初阶版
多数用户反映的域名解析故障其实并不一定是真的域名解析出了问题小编在这里为大家总结了最常见的四种原因可帮助大家快速定位原因第一、 因为域名过期、被锁定都会导致域名无法正常访问。 ① 首先我们要知道为什么域名异常会直接导致域名解析异常呢 因为域名处于域名解析的上游服务所以递归解析过程中如果域名环节存在异常权威DNS服务器是接收不到DNS查询请求并完成响应任务的。 ② 其次我们要知道域名在什么场景下会导致域名解析异常
域名过期一般域名注册商通过修改用户DNS服务器名称实现访问页面显示域名过期。域名状态如果域名处于clienthold、serverhold、inactive三种状态则代表是因为域名状态异常导致解析异常。
③ 最后我们再加深了解如何定位原因与解决。 阿里云DNS为用户提供了 域名检测工具可一键查询出域名有效期和域名状态是否存在异常。 域名过期 域名续费后解析生效时间取决于TTL的设置一般10分钟后可以在进行解析生效测试。域名状态域名状态异常时可参考下图提供的解决方法处理。
第二、 check备案是否存在异常 首先我们需要知道域名解析和备案实际并无直接关联关系即使网站出现备案异常是完全不影响域名解析的设置和解析的生效。而备案异常则会直接影响网站的访问与使用您可以通过 域名检测工具一键查询备案情况如备案检查出现异常即可联系网站服务器供应商定位备案的异常原因并解决。 第三、 check下是否在48小时内修改过域名DNS服务器名称 修改DNS服务器后解析生效时间取决于本地DNS中缓存的DNS服务器名称的TTL时间一般需要24-48小时。所以在修改DNS服务器48小时内新/旧DNS服务商的解析数据需要保持一致如果您在原DNS服务商删除了解析记录、或者在新DNS服务商未添加解析记录、或者新/旧DNS服务商添加的解析记录不一致都有可能导致解析不可用、或者出现站点时而正常时而异常的现象。结论如果排查是此情况导致您可到新/旧DNS服务商操作最终保持解析数据一致即可实现快速恢复。
第四、 check解析记录 ①检查解析记录的设置是否正确 建议运维GG们首先可通过 域名检测工具 检查下DNS服务商的解析结果如提示“未检测到该域名设置DNS解析记录”则建议您检查下解析记录的设置是否正确例如是未设置该条子域名还是被“误操作”“不小心”给删除了还是修改解析记录时输入错误了总之错误的原因皆有可能我们首要先排除下因配置原因导致的异常错误。 ②检查是否近期刚修改过解析记录。 如果修改了解析记录需要等待各地的运营商Localdns的缓存到期域名解析才会生效。一般修改解析后的生效时间取决于域名的TTL设置。您可以通过 域名检测工具 查出TTL生效时间等待此TTL生效时间后再次检查。 ③检查智能解析线路是否未设置默认线路 云解析DNS的智能解析线路解析优先级是按照“专线”线路、“默认”线路的排序应用如果访问者来源不属于“专线”线路而管理员又未设置“默认”线路场景则会造成此部分用户无法访问站点。 如果以上初步排查后排查结果都属于正常那么则可以随小编进入进阶版学习了。
进阶版
在进入进阶版前要深入了解域名解析异常情况绕不开的就得先了解域名解析递归流程很多同学应该还不知道解析的110套路简单来说就是在递归DNS未有缓存场景下1次域名解析需要经历10次查询交互。 从上面的解析流程介绍我们可以看出域名解析的过程是经历很多查询交互任意一环节出现问题都可能会导致解析不生效所以接下来小编就教教在每个环节如何排查解析异常问题。一般判断解析不生效的定义是DNS查询请求未能查询到域名指向的服务器IP地址或者查询的IP地址与预期不一致。多表现于权威DNS解析结果和递归解析结果/本地DNS解析结果/公共DNS解析结果不一致或查询结果显示无数据。
第一、排除下权威DNS的解析数据是否存在异常 权威DNS是真正管理域名和IP地址映射关系的DNS服务器阿里云提供的云解析DNS就是权威DNS所以第一步小编教您优先检查权威DNS的解析数据是否存在异常。 用 域名检测工具重点查看DNS服务商解析结果见下图。 ① 检查解析结果和您在DNS服务商控制台处设置的解析记录对比是否一致如一致代表权威DNS解析是正常生效的。 ② DNS服务商解析结果显示DNS未设置解析记录则需要检查您是否为忘记设置或误操作过删除等行为。 ③ 检查结果和您在DNS服务商控制台设置的解析记录不一致此种场景则需要联系您的DNS服务商进行解析数据刷新处理。
第二、排除下是否属于用户本地DNS服务器问题 本地域名服务器是响应来自客户端的递归请求并最终跟踪直到获取到解析结果的DNS服务器。例如用户本机自动分配的DNS、运营商ISP分配的DNS我们也可称之为递归DNS。 用 域名检测工具在本地DNS检查模块下载客户端查询工具。 用本地DNS工具检测结果如下 如果确认权威DNS解析是正确的情况下发现本地DNS解析结果与权威DNS结果不一致则代表域名解析是在用户本地没有生效。那么为什么会出现本地解析没有生效呢 主要有下列几种情况 ① 本地DNS服务器上的缓存信息未到期导致。 -此场景只需要等待本地DNS解析处显示的TTL生效时间到期后再次尝试测试即可。 ② 如果本地DNS解析TTL过期后测试仍然和权威DNS解析结果不一致尝试检查公共DNS解析结果是否一致。 ③ 如果公共DNS解析结果和权威解析结果一致说明权威DNS和公共DNS上解析数据都是生效的那么可以判断为是用户本地DNS未生效此种情况建议刷新本地DNS服务器后再进行测试、或将本地DNS服务器修改为公共DNS服务器。 放心放心小编为了让您能加深了解和记忆早已为您精心绘制了精简版的Check List一表在手让我们帮您把排查解析异常故障的时间“打下来”。 第三、排除下是否为域名被阻断导致域名解析异常 ①通过 域名检测工具 如递归解析追踪报错“域名递归解析过程被污染“。 一般是域名正常解析过程中受到上级网络设施强行阻断这已超出权威DNS服务能力 如果遇到此情况小编也很遗憾不能给予更好的解决办法一般建议用户更换业务域名。 ②判断递归解析过程哪个环节被“污染” 您也可以通过命令digtrace测试本地DNS向根DNS服务器查询时直接返回了IP地址则一般可判断为在DNS查询在根DNS服务器处就被阻断。 这次的分享就先到这里了最后希望小编为大家总结的《域名解析故障排查技巧实操全网最全手册》能够有效帮助到您快速定位解析异常原因和降低业务不可用时间。
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