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测试对缺陷做初步分析定位#xff0c;减少缺陷流转过程的消耗#xff0c;如#xff1a; 客户端测试时可以抓包看一下是接口返回数据有问题#xff0c;还是客户端有问题 Web前端发现问题#xff0c;可以F12看一下接口响应、返回信息等…1.测试对缺陷做初步分析定位
测试对缺陷做初步分析定位减少缺陷流转过程的消耗如 客户端测试时可以抓包看一下是接口返回数据有问题还是客户端有问题 Web前端发现问题可以F12看一下接口响应、返回信息等初步定位是前端问题还是后端问题 对于需求不明确或前后矛盾导致的bug应及时向产品侧反馈让产品同学明确缺陷的修复方向
2.保持积极沟通
积极有效沟通能解决90%的问题测试过程中测试同学应保持积极沟通对于无法复现的问题积极配合研发复现 3.坚持立场和原则
测试需跟进缺陷直至解决或有其它明确、合理的处理方案 4.加强对致命、严重缺陷的跟进
致命缺陷、严重缺陷对软件质量影响较大应尽早解决无法解决的问题进行需上升、进行专题讨论。
