北京高端网站定制公司,天津百度网络推广,手机建设银行网站进不去,用什么语言来做网站在日常的工作中#xff0c;你觉得跨部门沟通的时间占用了多少时间#xff1f;前阵子我经常会看到有人抱怨#xff0c;说跨部门沟通的工作实在太难了#xff0c;同事总是推脱扯皮#xff0c;领导交代下来的事情#xff0c;要么说不是自己的职责#xff0c;要么说以前没做…在日常的工作中你觉得跨部门沟通的时间占用了多少时间前阵子我经常会看到有人抱怨说跨部门沟通的工作实在太难了同事总是推脱扯皮领导交代下来的事情要么说不是自己的职责要么说以前没做过项目一度难以开展。你有没有遇到过这样的情况面对这样的情况你要怎么处理今天就和大家聊聊如何高效开展跨部门协作以下协作指南请拿好收藏~为什么跨部门协作那么难其他部门的同事经常推诿责任觉得事不关己这样的现象或许只是表皮要想实现有效沟通我们可能要挖掘潜藏在冰山下的本质。根据一项调查结果团队成员一般会在内部沟通问题上花费大量的时间甚至会占到其工作的40%-50%而对于高管来说这样的时间比例更高。而大多数人觉得跨部门协作有很多的难点一般集中在以下几个方面跨部门成员之间的职能模糊一旦出现问题就互相推诿责任跨部门协作流程不明确导致多个部门重复做一件事情跨部门协作任务分配不当导致不断出现问题反复沟通跨部门协作交付慢领导交代一个项目下去跨部门团队总是没办法按时完成……如果这样的情况总是没办法得到很好的解决那么部门的鸿沟将会越来越大协作的效率也会越来越低。归根到底问题就出在了“深井”瓶颈上。警惕跨部门协作的“深井”瓶颈前段时间陈明就深深体会到跨部门协作的职能“深井”所带来的困扰。他是在一家互联网大公司就职做的是策划类的工作一般来说这样的公司都会将部门职能进行细分然后专人做专事更强调部门内的协作。但直到有一次公司跟一个大客户合作要举办一个大型的展演活动这就要求公司内的市场部、策划部、运营部、设计部等各部门共同协调但由于之前只强调部门内的合作而忽略部门之间的配合跨部门协作显得非常吃力。比如陈明跟自己的策划部成员混得很熟但是却不了解其他部门的同事有些甚至还叫不出名字而自己想要从市场前端获得关于活动的诉求也不知道要找谁问问了好几个人都说不是自己负责的。这就非常尴尬。另外在策划活动的过程中也遇到重重阻碍比如陈明把策划方案都写好了但是设计部的同事却按照自己的风格来设计最后领导拍板说不行又得重新设计设计部的同事就埋怨说策划部的同事没把方案写好策划部的同事心里也委屈明明就是设计的同事没按照要求来做……这样的事情每天都在不同的公司中上演而如果仔细剖析这样的现象你会发现很多公司的部门就像一个个独立的深井内部成员往往会受限于惯性思维习惯待在一个个封闭的“筒仓”中各自为政给自我设限不愿意打破部门间的壁垒也不愿意接收外部的信息。身在不同的岗位不同的阶段级别看待问题自然有不同的见解存在认知的差异这本身很正常但是如果团队成员长期受限于部门的“深井”内形成固有的认知而且只赞同自己的想法而不去接纳别人的建议那么整个团队就很危险了。如何跳出“深井”实现跨部门高效协作1实施跨部门协作多场景孵化计划公司内部可以定期孵化一些团队创意项目由不同职能部门的负责人牵头比如开展企业纪录片拍摄的项目让各部门进行协调分工积极打破部门间的壁垒发挥各部门的优势让团队成员在每一次的协作中都可以提升技能开阔眼界。而除了开展项目外在日常的工作会议中关于某些问题的讨论也可以通过无领导小组的方式展开比如公司最近要上线一个新产品而除了邀请技术部的同事参与外也可以让其他部门比如策划部、市场部、行政部的成员参与产品测评提一些改善建议技术部的团队也可以从中获得反馈持续开展类似这样的“头脑风暴会”可以让整个团队的协作更紧密沟通起来也更顺畅。2利用共同目标打破部门之间的壁垒现代管理学之父彼得·德鲁克在其名著《管理实践》中首次提出了“目标管理”的概念在他看来不是有了工作才有目标而是有了目标才能确定团队成员的工作。在跨部门协作中大家如果各自按照本部门制定的目标来做事这样每个人使劲的力度和方向都不一样部门之间的目标不一致往往导致最后出来的结果产生偏差这时就需要统管各部门的管理者牵引大家力往一处使给大家制定共同的目标。明确共同的目标这样参与到跨部门协作的成员也才能更明确自己要努力的方向打破部门认知的障碍更好地接纳别人的建议提升协作的效率。3设置复盘节点及时追踪沟通在跨部门协作项目的过程中项目代表可以不定期地追踪各部门团队的项目进度情况具体落实每个部门正在处理的事项以避免交叉重复设置复盘的节点并且通过微信群的方式实时反馈这样便有助于各团队互相了解进度和情况落实追踪规则落实岗位细则能够让跨部门协作更畅通无阻。
